前言
在这一讲中，我要教你，怎样优雅地向别人求助，如果被拒绝，该怎么办。
如何优雅地求助
- “优雅地求助”和“乞讨式求助”是有区别的。
- 前者的 关键词是合作、互惠、交换。 后者的关键词是：绝望、屈尊、操纵。
- 怎样饱含激情地去做一次“优雅地求助”呢？
- 首先，我们心理上不要怕向人求助。
- 在大街上跌倒，很多人站起来第一句话就是“我没事儿”。其实，让对方扶一把，挺好的。当一支蜡烛点亮另一支蜡烛的时候，这支蜡烛毫无损失。
- 当有困境出现时，往往成功人士与普通人的区别在于，成功人士会提出很好的解决方法——并且首先考虑的解决方法大多是基于黄金圈关系的，当然，也就是求助。
求助有六个技巧：
第一，寻找成熟的时机。
套用肯尼迪的那句话：
“不要问别人能为我们做什么，要先问自己能为别人做什么。”
全球最大的商界人脉组织BNI的指导原则是 “付出者收获”。 所以，不同的社交专家给出的指导很类似，有的是3:2原则，你要帮助他至少三次，才可以求助两次，有的是6:4原则，你要帮助他六次，才可以求助四次。
第二，求助时，用巧妙的提问，唤起他那种“对小弟”的情怀。
有的人一上来就和大咖说：“您做我的人生导师好不好？” 这样，会把他吓跑。你只要把他当做自己的导师就行。
- 你提出巧妙的问题，自然会得到巧妙的答案。
- 比如，你可以说：
- “我也是同济大学毕业的，我觉得自己和三十年前的您很像。非常羡慕您现在的经验和才华，请问，您在我这个年龄的时候，是怎样展望自己事业的？”
- 这样的问题能唤起他那种对小弟的情怀。成功人士在给普通人建议的时候，就像是在和过去的自己谈话。 谁不爱过去那个青涩的、有些野心的，甚至莽撞的自己呢？用你巧妙的提问，让他们和过去的自己相遇。
- 你还可以这么问：
- “说起来，您当年好像也有一段类似的经历，请教一下，当时的您是怎样应对的呢？”如果你有心吸纳他的意见，他将毫无保留、倾囊相授。
第三个技巧，求助时，告而不求。
如果是面对面的求助，你可以“告之而不请求”，这是一种足够委婉的请求方法， 让对方零压力。
- 我们可以向《红楼梦》里的刘姥姥学习，她可是“告之而不请求”的高手。
- 刘姥姥到了荣国府里，和周瑞家的说的是：两边本是亲戚，自从自家家道中落，没有好时机相互走动，刚好今年呢，因为庄稼收成不好，有了空闲的时间，专程过来见老太太。最后，刘姥姥获得了个大丰收，满载而归。
- 我向人求助的时候，不会一上去就问“你能赞助我吗？” 而是说：
- “我有一家管理咨询公司，专提供跨文化沟通的培训和咨询服务。我们在上海和深圳都有办公室，我们正在寻找合作伙伴，将业务扩展到美国。”就算对方当时没有能力帮助我，日后只要我们有联络，他会想办法为我提供有价值的线索，或给予我下一次机会。
第四个技巧，不求一步到位，而是分步实现。
当我向对方请求推荐客户的时候，不会直接问：“您知不知道哪家公司需要跨文化沟通的培训？” 如果这样问，他可能直接就回答“不知道耶”。这种问法似乎让对方当场就做承诺，他极容易给一个no的回答。
我们要做的是，与对方聊，聊开了，对方可能在聊的过程中会想起自己的某些资源，发掘出某些机会。
- 我应该问：
- “您能否给我些建议？我正在寻找您这个行业的客户，您觉得用什么方式靠近他们比较合适？”
- 如果你是求职，请不要问对方：“你们公司需要工程师吗？”
- 你应该问：
- “我知道贵公司和手机行业联系紧密，现在有很多手机公司在开发区块链功能，您一定也有关注到吧。”
- 让对方帮忙也是从帮小忙开始。
- 影响力专家罗伯特·西奥迪尼把这个叫做 持续法则——当对方回应了你的一个小小请求后，他会倾向于持续地兑现帮助你的承诺，你也持续地向他做进展汇报。
- 帮忙从小到大，一步一步，可以是这样的：从一个微信名片的推送，或对你的一句话建议开始，然后，是10分钟的电话，然后，是20分钟的见面，等等。
- 一个有实力的人，可以把一个又一个的小机会，撬开成一个又一个的大机会。小机会如果利用得好，会形成神奇的马太效应。
第五点，轻松一些，给他退路。
求助的同时，请表达出： 如果您没有时间，或不感兴趣，我完全理解。 让他有主动选择权，而不是把他放在一个不得不作出回应的境地。
要知道，一旦你发出了求助的信号，不管你们之间的关系如何，你们俩都会有焦虑感。你需要用这种方式主动消除这种焦虑感。
- 另外，求助的时候，如果你用一些
有意思的表达法，也可以帮助消除焦虑感。比如：
- “我现在前面的陷阱是……如果不找一个业内高手点拨一下，我恐怕就要栽倒在这个关卡上了。请教您通关诀窍有吗？”
第六点，让对方用最方便的方式帮到你。
- 比如：
- 我请对方给我的新书写评价，我应该自己先写出范本。
- 如果你想让对方做个引荐，你要写好自我介绍和诉求，让他直接转过去即可。
- 如果你要和对方当面求教，你要充分帮他节约时间，利用他上下楼乘电梯的时间，来去机场在车上的时间，午餐时间，等等。
所以，优雅地求助不是低人一等，不是自尊缺失，不是地位缺失或独立性缺失。你要成就大事，必须有求助的动作。
- 优雅求助，不仅不会损耗你们的关系，还会加深关系。
- 人们不仅在观察别人，也在观察自己。当我们发现自己为某人做了一件事情，并且不求当即的回报，那么自我对话会告诉我们，这意味着我们喜欢他。
被拒绝后怎么办
当然，哪怕你掌握了优雅求助的所有诀窍，也会有求助不成功的时候。
- 如果没有成功，你不需要有负面情绪， 原因是：
- 第一，他可能真的没有能力帮到你。
- 要知道，你求助他可能觉得难以启齿，他拒绝你的求助，可能也难以启齿。他拒绝一个朋友的求助，其实成本也挺高的。请理解，他可能真有难处。
- 第二，如果你的眼里装着更大的世界，你自然不会给自己戴上负面情绪的枷锁。
- 高眼界和大格局，会赋予你自信和乐观。这就是为什么我们课程的最开始，要求你找到自己的人生目标，找到人生的大线条。
- 如果眼里只有自己的小世界， 那么，别人的不够热情，容易解读为别人瞧不起自己，心存怨恨，这种不必要的敏感是不对的。
所以， 你的求助失败后，我建议你还是要非常真诚地感谢他，感谢他花时间给你回复，让他不用担心，你会想别的办法。
这背后的潜台词是：你虽然没有帮上我的忙，但你还是收获了我的心。
- 接着，你直接喊“Next！下一个！”
- 下一个如果还是没有帮到你，你就再喊下一个。坚韧执着至关重要。
我用著名的 “走廊原则” 来鼓励你，想象你走过一个两边都是门的长长走廊，如果前面几个门都关着，你不要灰心，不要以为门都不会开，很可能下一扇门就会打开。
所以， 不要停留在第一个联系人那里。
或者你可以用概率的角度去看。 如果你想获得更多有意义的扶持和帮助，你需要有勇气去和更多的人结识和求助。这样，你找到那个和你气质相投、守望相助的朋友的概率就越高。
本讲小结
- 求助的技巧：
- 寻找成熟的时机；
- 用巧妙的提问，唤起他那种“对小弟”的情怀；
- 告而不求；
- 分步实现你的求助，从帮小忙开始；
- 轻松一些，给他退路；
- 让对方用最方便的方式帮到你。
- 如果对方没有帮到你，不用沮丧，直接喊“下一个”！
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